Eine Expert*innen-Plattform zum testen und bewerten von neuen Technologien und digitalen Innovationen.

Wir sind ein User Research-Unternehmen aus Wien und suchen Expertinnen und Experten aus unterschiedlichen Technologiefeldern, die neue Technologien und Innovationen bewerten und darüber diskutieren möchten. Relevante Technologiefelder betreffen sowohl den B2B-Bereich als auch End-User Produkte wie etwa:

>  FinTech & InsurTech: Neue Formen des Bezahlens und der Versicherung
>  Innovationen im Online-Handel
>  Consumer-Innovationen aus den Bereichen Gaming, Mobility und Health
>  Informations-Systeme für Produktion, Logistik und Supply Chain
>  Innovative ERP Systeme und andere Business-Anwendungen
>  Produkte & Services für Zielgruppen mit besonderen Anforderungen, wie z.B. Best Agers (60+)

INSIGHTS VON EXPERT*INNEN SIND GEFRAGT

Moderne Unternehmen setzen auf User Feedback, um neue digitale Technologien, Systeme und Apps so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Wir führen im Auftrag von Unternehmen User Research durch, um Feedback und Insights von Expert*innen und Endkund*innen zu erhalten, zu analysieren und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. User Feedback kann über unterschiedliche Methoden erhoben werden, wie beispielsweise:

Online-Befragungen

Können bequem vom eigenen Laptop, Desktop oder Smartphone durchgeführt werden und dauern in der Regel nicht länger als 10 Minuten.

User & Usability Tests

Zur Evaluierung der Usability und User Experience von interaktiven Systemen. Dauern in der Regel nicht länger als 30-45 Minten.

Einzel- & Gruppen-Interviews

Interviews finden entweder digital oder direkt vor Ort im user feedback lab der rapid user feedback GmbH statt. Dauer ca. 45 – 60 Minuten.

ANGEMESSENE AUFWANDSENTSCHÄDIGUNGEN

Für deine Teilnahme an unseren ausgewählten Studien, Tests oder Interviews bekommst du unterschiedliche Aufwandsentschädigungen in Form einer Barzahlung direkt vor Ort, per Überweisung, PayPal oder durch Gutscheine. Je nach Aufwand und Dauer variieren diese zwischen 10 EUR und 50 EUR. Bei Online Surveys mit einer Dauer von max. 10 Minuten zahlen wir beispielsweise eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10 EUR in Form von Bargeld oder Gutscheinen aus. Für die Teilnahme bei Interviews und Tests sind die Aufwandsentschädigungen in der Regel höher.

BEISPIELE AUS DER PRAXIS

Online-Befragung

Für einen Kunden im Bereich FinTech & InsurTech haben wir eine kurze Online Survey durchgefüht, wo wir die Meinungen von Expert*innen und End-User*innen zu einem neuen Zahlungsdevice abgefragt und evaluiert haben. 

Usability Testing

Für einen Kunden im B2B-Bereich, wurden Usability Tests mit Expert*innen aus unterschiedlichen Bereichen direkt in deren gewohnten Arbeitsumgebungen durchgeführt, um die Usability und User Experience einer Vernetzungsplattform zu testen und zu evaluieren.

Fokusgruppen

Für eine B2B-Plattform im Bereich Produktion wurden unterschiedliche Fokusgruppen, einerseits mit möglichen Kund*innen, andererseits mit möglichen Anbieter*innen durchgefüht, um die Anforderungen an das System aus verschiedenen Perspektiven zu analysieren.

Online-Befragung

Für einen Kunden im Bereich FinTech & InsurTech haben wir eine kurze Online Survey durchgefüht, wo wir die Meinungen von Expert*innen und End-User*innen zu einem neuen Zahlungsdevice abgefragt und evaluiert haben. 

Usability Testing

Für einen Kunden im B2B-Bereich, wurden Usability Tests mit Expert*innen aus unterschiedlichen Bereichen direkt in deren gewohnten Arbeitsumgebungen durchgeführt, um die Usability und User Experience einer Vernetzungsplattform zu testen und zu evaluieren.

Fokusgruppen

Für eine B2B-Plattform im Bereich Produktion wurden unterschiedliche Fokusgruppen, einerseits mit möglichen Kund*innen, andererseits mit möglichen Anbieter*innen durchgefüht, um die Anforderungen an das System aus verschiedenen Perspektiven zu analysieren.

TEILNAHME & KONTAKT

1. Hinterlass’ uns einfach deine E-Mail Adresse. Hier gehts zur Anmeldung. *

2. Wir kontaktieren dich für die Aufnahme in unser Expert*innen Panel.

3.  Nimm an Befragungen, Tests und Interviews teil und gib’ uns dein Feedback.

4.  Erhalte angemessene Aufwandsentschädigungen als Dankeschön für deine Teilnahme.

* Wir versenden keine Newsletter, kein Spam.

Deine Ansprechpartnerin:

Christina Ragg
User Feedback Lab
christina.ragg@user-feedback.at

DATENSCHUTZ

Was passiert mit deinen Daten?
Wir verwenden deine Daten (E-Mail Adresse, Angaben zu deiner Person und Position) ausschließlich dazu, dich zu passenden Befragungen, Tests und Interviews einzuladen und dein Feedback daraus  zusammengefasst an Unternehmen weiterzugeben, die uns für User Research Tätigkeiten beauftragt haben. Wir leiten niemals Informationen, mit denen du als Person direkt identifizierbar bist, an Unternehmen weiter (z.B. deine E-Mail Adresse oder deinen Namen). Wir leiten das User Feedback nur in anonymisierter und zusammengefasster Form weiter.

Vor jeder Befragung, jedem Test und Interview klären wir dich ausführlich – mündlich und schriftlich – über den Zweck des Tests, der Verarbeitung deiner Daten und deine Rechte auf. Du kannst Befragungen, Tests und Interviews jederzeit ohne negative Konsequenzen abbrechen und kannst jederzeit die Herausgabe und Löschung deiner Daten anfordern!

Deine Daten werden für keine weiteren Zwecke verwendet: Du wirst von uns niemals Marketing E-Mails, Newsletter oder Spam bekommen.

Was für uns spricht:

>  Eigenes User Feedback Lab ausgestattet für User Research Aktivitäten vor Ort im Lab und Remote (digital)
>  Kombination von qualitativen und quantitativen User Research Methoden
>  Jahrelange Erfahrung im Bereich User Research und in der außeruniversitären Forschung
>  From Science to Business Ansatz: wissenschaftlich fundierte Methoden übersetzt für die Anwendung in der Praxis
>  Maßgeschneiderte User Research Methoden für unterschiedliche Bereiche und Technologiefelder

Unsere User Feedback Lab Ausstattung für Remote Usability Testing und Expert*innen-Interviews

… und zur Umsetzung von virtuellen Fokusguppen und Anforderungsworkshops mit mehreren User*innen.

Unsere Räumlichkeiten zur Durchführung von Fokusgruppen, Tests und Workshops vor Ort bei rapid user feedback.

NIMM’ TEIL

Hier kannst du uns deine E-Mail Adresse hinterlassen, wir kontaktieren dich dann für die Aufnahme in unser Expert*innen-Panel. Bei uns gibt es keinen Spam und wir schicken dir nur Einladungen zu passenden Studien, Tests und Interviews für deine Interessen, Expertise und Position.

© rapid user feedback GmbH

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